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Kindly be informed that any product sold on our website is non-refundable

We shall provide you with a store credit with no limit date for exchanging and re-ordering.

Please also note that sales or special promotional action like Happy Friday are not refundable and not exchangeable. However, we review case by case, so don't hesitate to contact us by email: oriana@nomadtribeswim.com

How to proceed for exchanging :

Not later than 7 days (maximum) after receiving your order,  indicate by email : your name, the order number, the reason for exchanging. Send to :

oriana@nomadtribeswim.com

We will respond with 5 to10 days.

Returning steps:

1) the original price tag is securely attached

2) there is no damage or wear/tear on the item

3) the product is unworn, unwashed, not perfumed, has no deodorant traces

4) you didi not use the items to make reels, videos or any type of advertisement. 

5) Pack your item in a clean and safe package

6) indicate the order number

7) send it back to the address we emailed you after acknowledging your request

Shipping costs for exchanging and returning exchange, are at customer expenses. Please also note that we are not responsible in the event of loss or damage of returning items. 

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Before sending back any item, kindly contact: oriana@nomadtribeswim.com to receive the address where to ship back as location may change if in Europe or outside Europe. Thank you !

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Pour tout échange, veuillez envoyer votre requête par email.

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Nous vous remercions de communiquer le motif du retour ainsi que le numéro de votre commande.  

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Dès réception de(s) l'article(s) à échanger, nous émettrons un store crédit que vous pourrez utiliser à votre guise soit pour l'échange (couleur/taille) soit pour un nouvel article, si disponible en ligne. Ce store crédit n'a pas de date limite pour commander à nouveau..

A compter de l'acceptation de votre article en retour, il faudra environ 10 jours avant que celui-ci vous soit échangé ou le code du store credit soit créé.

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La marchandise est uniquement acceptée si elle est pliée correctement et porte son étiquette d'origine intacte.

Si elle arrive froissée ou tachée, elle ne sera pas acceptée et vous sera retournée.

La marchandise ayant servi pour créer un REEL, une vidéo ou à toutes fins promotionnelles, ne sera pas reprise.

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Emballez votre produit plié dans une enveloppe propre avec l'étiquette

Ajouter votre numéro de commande et le motif du retour

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Contactez-nous sans hésitation, nous sommes à votre écoute et mettons tout en œuvre pour que vous soyez satisfait.

Merci d'avoir pris connaissance de ce qui précède avant de commander  !

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